Política de Privacidade

Esta Declaração de Privacidade explica como https://www.fsrhlighting.com/ (“nós”, “nos” ou “nosso”) coleta, usa e divulga suas informações pessoais em conexão com a operação do keleeti.com e- plataforma de comércio.

Quais são as informações que coletamos?

Informações pessoais são informações que podem ser usadas para identificá-lo direta ou indiretamente. As informações pessoais também incluem informações anônimas vinculadas a informações que podem ser usadas para identificá-lo direta ou indiretamente. As informações pessoais não incluem informações que foram irreversivelmente anônimas ou agregadas para que não possam mais nos permitir, seja em combinação com outras informações ou de outra forma, identificá-lo.

Apenas coletaremos e usaremos informações pessoais necessárias para cumprir nossas obrigações legais e para nos ajudar a administrar nossos negócios e fornecer a você os serviços solicitados.

Coletamos suas informações quando você se registra em nosso site, faz um pedido, assina nossa newsletter ou responde a uma pesquisa.

Ao fazer o pedido ou se registrar em nosso site, conforme o caso, você pode ser solicitado a inserir as seguintes informações: seu nome, endereço de e-mail, endereço para correspondência e número de telefone. Você também pode, no entanto, visitar nosso site anonimamente.

O que usamos as suas informações para?

Usamos as informações que você nos fornece para os fins específicos para os quais você fornece as informações, conforme declarado no momento da coleta e conforme permitido por lei. As informações que coletamos de você podem ser usadas das seguintes maneiras:

Para personalizar sua experiência (suas informações nos ajudam a responder melhor às suas necessidades individuais)

Para melhorar nosso site e sua experiência de compra (nos esforçamos continuamente para melhorar as ofertas de nosso site com base nas informações e feedback que recebemos de você)

Para melhorar o atendimento ao cliente (suas informações nos ajudam a responder com mais eficiência às suas solicitações de atendimento ao cliente e necessidades de suporte)

Para processar transações, incluindo a execução de seus pagamentos e a entrega dos produtos adquiridos ou serviços solicitados. Para administrar um concurso, promoção especial, pesquisa, atividade ou outro recurso do site

Para enviar e-mails periódicos. O endereço de e-mail que você fornece para processamento de pedidos, pode ser usado para enviar informações importantes e atualizações relacionadas ao seu pedido, além de receber notícias ocasionais da empresa, atualizações, informações relacionadas a produtos ou serviços, etc.

Base legal para o processamento de informações pessoais

Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu (“EEA”), nosso processamento de suas informações pessoais será baseado no seguinte: Na medida em que obtivermos seu consentimento para o processamento de suas informações pessoais, tal processamento será justificado de acordo com Artigo 6(1) lit. (a) do Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679 (“GDPR”). Se o processamento de suas informações pessoais for necessário para a execução de um contrato entre você e nós ou para tomar medidas pré-contratuais a seu pedido, tal processamento será baseado no Artigo 6(1) do GDPR lit. (b). Quando o processamento for necessário para cumprirmos uma obrigação legal, processaremos suas informações pessoais com base no Artigo 6(1) do GDPR lit. (c), e quando o processamento for necessário para os propósitos de nossos interesses legítimos, tal processamento será feito de acordo com o Artigo 6(1) lit do GDPR. (f).

Observe que, quando você deu seu consentimento para o processamento de suas informações pessoais, pode retirar seu consentimento, por exemplo, enviando um e-mail para a qualquer momento, cuja retirada não afetará a legalidade de qualquer processamento feito anteriormente com base em seu consentimento.

Seus direitos

Tomamos medidas razoáveis para garantir que suas informações pessoais sejam precisas, completas e atualizadas. Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir as informações pessoais que coletamos. Você também tem o direito de restringir ou se opor, a qualquer momento, ao processamento posterior de suas informações pessoais. Você tem o direito de receber suas informações pessoais em um formato estruturado e padrão e, quando tecnicamente viável, o direito de transmitir suas informações pessoais diretamente a terceiros. Você pode apresentar uma reclamação junto à autoridade competente de proteção de dados sobre o processamento de suas informações pessoais.

Para proteger a privacidade e a segurança das suas informações pessoais, podemos solicitar-lhe informações que nos permitam confirmar a sua identidade e o seu direito de acesso a essas informações, bem como pesquisar e fornecer-lhe as informações pessoais que mantemos. Existem casos em que as leis aplicáveis ou requisitos regulatórios permitem ou exigem que nos recusemos a fornecer ou excluir algumas ou todas as informações pessoais que mantemos.

Você pode nos enviar um e-mail para exercer seus direitos. Responderemos à sua solicitação em um prazo razoável. Tomaremos todas as medidas razoáveis para garantir

que seus dados pessoais estão corretos e atualizados.

Como protegemos os seus dados?

Você é responsável por seu próprio nome de usuário e senha de segurança e segurança em preços justos. Recomendamos escolher uma senha forte e alterá-la com frequência. Por favor, não use os mesmos detalhes de login (e-mail e senha) em vários sites.

Dito isso, implementamos uma variedade de medidas de segurança, inclusive oferecendo o uso de um servidor seguro. Todas as informações confidenciais/de crédito fornecidas são transmitidas por meio da tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e criptografadas em nosso banco de dados de provedores de gateway de pagamento apenas para serem acessadas por pessoas autorizadas com direitos especiais de acesso a esses sistemas e são obrigadas a manter as informações confidenciais. Após uma transação, suas informações privadas (cartões de crédito, CPF, finanças etc.) não serão armazenadas em nossos servidores.

Usamos cookies?

Sim. Cookies são pequenos arquivos que um site ou seu provedor de serviços transfere para o disco rígido do seu computador por meio do navegador da Web (se você tiver permitido isso nas configurações). Isso permite que os sites ou sistemas de provedores de serviços reconheçam seu navegador e capturem e lembrem-se de certas informações.

Usamos cookies para nos ajudar a lembrar e processar os itens em seu carrinho de compras, entender e salvar suas preferências para visitas futuras e compilar dados agregados sobre tráfego e interação no site para que possamos oferecer melhores experiências e ferramentas para você no futuro.

Podemos contratar provedores de serviços terceirizados para nos ajudar a entender melhor os visitantes de nosso site. No entanto, esses provedores de serviços não têm permissão para usar as informações coletadas em nosso nome, exceto para nos ajudar diretamente a conduzir e melhorar nossos negócios. Usamos, por exemplo, o Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pelo Google, Inc. (“Google”) para nos ajudar a entender melhor como os usuários interagem com nosso site. O Google Analytics usa cookies para coletar informações sobre o uso do nosso site. Essas informações são usadas para compilar relatórios e criar serviços para nos ajudar a melhorar nosso site e os serviços associados a ele. Os relatórios divulgam as tendências do site sem identificar visitantes individuais. As informações geradas pelo cookie do Google sobre o uso do nosso site (incluindo seu endereço IP) podem ser transmitidas e armazenadas pelo Google em servidores nos Estados Unidos. O Google também pode transferir essas informações a terceiros quando exigido por lei ou quando esses terceiros processam as informações em nome do Google. O Google não associará seu endereço IP a nenhum outro dado mantido pelo Google.

Em algumas páginas de nosso site, terceiros que fornecem aplicativos por meio de nosso site podem definir seus próprios cookies para fornecer serviços, rastrear o sucesso de seus aplicativos ou personalizar aplicativos para você. Por exemplo, quando você compartilha conteúdo usando um botão de compartilhamento de mídia social, como Facebook ou Twitter, a rede social que criou o botão registrará que você fez isso. Devido ao funcionamento dos cookies, não podemos acessar esses cookies nem terceiros podem acessar os dados nos cookies usados por nós.

Se preferir, você pode optar por fazer com que seu computador o avise sempre que um cookie estiver sendo enviado, ou você pode optar por desativar todos os cookies por meio das configurações do seu navegador. Como a maioria dos sites, se você desativar os cookies, alguns de nossos serviços podem não funcionar corretamente. No entanto, você ainda pode fazer pedidos entrando em contato com o Atendimento ao Cliente

Nós revelamos qualquer informação a terceiros?

Não vendemos, trocamos ou transferimos para terceiros suas informações pessoais. Isso não inclui terceiros confiáveis que nos ajudam a operar nosso site, conduzir nossos negócios, executar pagamentos, entregar produtos ou serviços adquiridos, enviar informações ou atualizações ou atendê-lo de outra forma, desde que essas partes concordem em manter essas informações confidenciais. Também podemos liberar suas informações quando acreditarmos que a liberação é apropriada para cumprir a lei, fazer cumprir as políticas de nosso site ou proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou de terceiros. No entanto, informações de visitantes não identificáveis pessoalmente podem ser fornecidas a outras partes para marketing, publicidade ou outros usos.

Por quanto tempo retemos suas informações?

Reteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por impostos, contabilidade ou outras leis aplicáveis.

links de terceiros

Ocasionalmente, a nosso critério, podemos incluir ou oferecer produtos ou serviços de terceiros em nosso site. Esses sites de terceiros têm políticas de privacidade separadas e independentes. Portanto, não temos nenhuma responsabilidade ou responsabilidade pelo conteúdo e atividades desses sites vinculados. No entanto, procuramos proteger a integridade do nosso site e agradecemos qualquer feedback sobre esses sites.

Termos e Condições

Visite também nossa seção de Termos e Condições que estabelece o uso, isenções de responsabilidade e limitações de responsabilidade que regem o uso de nosso site em Termos e Condições.

Alterações à nossa Política de Privacidade

Se decidirmos alterar nossa política de privacidade, publicaremos essas alterações nesta página e/ou atualizaremos a data de modificação da Política de Privacidade abaixo.

Contate-nos

Se desejar exercer um dos seus direitos conforme descrito acima, ou se tiver alguma dúvida ou reclamação sobre esta política, a forma como suas informações pessoais são processadas, entre em contato com sales7@eurofresh.cn.